TÉRMINOS Y CONDICIONES CuidarlosPR
Bienvenido a CuidarlosPR, una plataforma destinada a la atención y cuidado de adultos mayores en Puerto Rico y creado con la finalidad de obrar en nombre y representación de personal disponible para el cuidado y la atención de carácter no médico de los adultos mayores ya sean hogares o cuidadores personales (en adelante LOS CUIDADORES y los ADULTOS MAYORES respectivamente) ante estos y sus familias (los “CLIENTES”).
La plataforma CuidarlosPR servirá como vitrina para exhibir los perfiles de los CUIDADORES de manera que los Clientes puedan filtrar la búsqueda de acuerdo con sus necesidades y gustos particulares.
Para CuidarlosPR es fundamental que tenga en cuenta que, al navegar por la página web o registrarse como CLIENTE de CuidarlosPR, está aceptando estos Términos y Condiciones, los cuales son de obligatorio cumplimiento y regulan el acceso a y uso de la página web www.cuidarlospr.com De no aceptarlos, deberá abstenerse de utilizar la página web y los servicios que ofrece CuidarlosPR a través de esta.
ASUNTOS GENERALES
Aceptación
Al usar la página web www.CuidarlosPR.com, usted declara y acepta haber leído cuidadosamente, entendido y estar de acuerdo en cumplir y estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones, los cuales constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y CuidarlosPR. Así mismo, se entenderá como aceptación de los Términos y Condiciones i) dar clic en la casilla “Crear Cuenta”, con lo cual se aceptan además los Términos y Condiciones y se autoriza el tratamiento de datos personales; ii) suministrar datos y cumplir con los requisitos exigidos para registrarse como CUIDADOR en la Plataforma tal y como se define más adelante; iii) registrarse como CUIDADOR y en general, cualquier otra actuación tendiente a prestar los servicios como CUIDADOR. Por favor lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de registrarse en la plataforma CuidarlosPR (la “Plataforma”) dado que contienen información importante acerca de sus derechos y deberes como CUIDADOR.
Modificaciones
CuidarlosPR podrá realizar modificaciones a los Términos y Condiciones, la página web www.CuidarlosPR.com y a los contenidos, servicios y demás información incluida en los mismos; caso en el cual CuidarlosPR notificará dichos cambios por medio de un correo electrónico que será enviado con al menos dos (2) días de anticipación a la publicación de los mismos a cada CLIENTE. La fecha de actualización que coincidirá con la de la publicación deberá ser indicada la parte posterior de los Términos y Condiciones. Cada actualización y/o modificación será vinculante desde su publicación.
Si el CLIENTE hace uso de los servicios o beneficios ofrecidos por CuidarlosPR con posterioridad a dichas modificaciones, entenderemos que ha tenido conocimiento y aceptado las nuevas condiciones.
Capacidad y representación legal
La página web www.CuidarlosPR.com, sus servicios, contenido e información relacionada están destinados exclusivamente para personas naturales y jurídicas domiciliadas en Puerto Rico, personas naturales mayores de 18 años y con plena capacidad legal de contraer obligaciones en nombre propio o en nombre de la persona jurídica que representan, por ello, queda expresamente prohibido el acceso, uso o interacción de personas naturales o jurídicas no domiciliadas en Puerto Rico y personas naturales menores de 18 años en la página web de CuidarlosPR.
Al acceder a www.CuidarlosPR.com, declara y garantiza que (i) acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, (ii) que tiene 18 años o más y está facultado legalmente para contraer obligaciones en nombre propio o en nombre de la persona jurídica que representa.
Los CLIENTES, declaran y garantizan que:
Brindarán información real, veraz, cierta y actualizada.
No crearán más de una (1) cuenta.
No utilizarán CuidarlosPR si son menores de 18 años o si no tienen las facultades legales para actuar en representación de la empresa.
Protegerán su contraseña y evitarán compartirla con terceros no autorizados para acceder a la cuenta.
No infringirán derechos de propiedad intelectual de CuidarlosPR ni de terceros.
No harán un uso no autorizado, antiético o inadecuado de la Plataforma CuidarlosPR.
Harán un uso de la Plataforma CuidarlosPR, sus servicios y beneficios de conformidad con las normas aplicables en Puerto Rico.
Actuarán conforme a las mejores prácticas en las relaciones contractuales y extracontractuales que entablen con ocasión del uso de la Plataforma CuidarlosPR.
Comportamiento del CLIENTE.
Para LOS CUIDADORES es fundamental que sus CLIENTES se ajusten a las mejores prácticas, tengan comportamientos éticos y, en cualquier caso, permitan el adecuado y oportuno desarrollo de las relaciones que surjan con ocasión del uso de la Plataforma. Por lo tanto, CuidarlosPR, por instrucción de los CUIDADORES podrá rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar una cuenta previamente registrada, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento en favor del CLIENTE, cuando el CUIDADOR considere que el comportamiento del CLIENTE va en contravía de los comportamientos éticos esperados por los CUIDADORES
Comportamiento de los CUIDADORES
CuidarlosPR se rige por conductas corporativas éticas, razón por la cual cuenta con canales habilitados para para reportar cualquier conducta que el CLIENTE considere no ajustada a la ética por parte de los CUIDADORES. CuidarlosPR evaluará las denuncias o reportes recibidos y, de considerarlo en contra del principio rector, podrá suspender o cancelar la cuenta del CUIDADOR que ha incurrido en dichas conductas, sin que medie derecho a recibir indemnización o resarcimiento alguno por ello.
Confidencialidad y secretos empresariales
Todo aquel que acepte los presentes Términos y Condiciones se obliga a mantener bajo reserva toda la información que sea de propiedad de CuidarlosPR, que no sea de dominio público (en adelante, la “Información Confidencial”). En este sentido, los CLIENTES evitarán revelar la Información Confidencial a terceras personas y deberán proteger la misma, custodiándola por lo menos con la misma diligencia y cuidado que usa para proteger su propia información secreta.
El CLIENTE podrá revelar la Información Confidencial a las autoridades competentes, cuando ello sea necesario en cumplimiento de obligaciones y deberes legales; caso en el cual, el CLIENTE debe informarle a CuidarlosPR previo a revelar la información, con la indicación de la autoridad que requiere la Información Confidencial y los motivos que justifican que sea revelada.
El CLIENTE se obliga a compartir la Información Confidencial exclusivamente con las personas que deban conocerla con ocasión de la labor que desempeñan, quienes previamente a conocerla se deberán acoger a las mismas obligaciones de confidencialidad aquí establecidas.
La obligación de confidencialidad a cargo del CLIENTE se prolongará durante 5(5) años, contados a partir de la fecha de cancelación del registro en CuidarlosPR. El CLIENTE deberá destruir o devolver la totalidad de la Información Confidencial una vez ha cumplido el propósito para el cual fue compartida, y certificar la devolución o destrucción cuando así lo solicite CuidarlosPR.
En caso de que la información compartida esté protegida por CuidarlosPR como secreto empresarial, CuidarlosPR deberá advertirlo así previamente al CLIENTE para que además de la confidencialidad sobre la información, el CLIENTE: i) establezca medidas adicionales y razonables de seguridad para garantizar que dicha información permanezca secreta; ii) únicamente permita el acceso a dicha información a aquellas personas de su compañía o equipo de trabajo que tengan que conocerla para cumplir con el encargo o labor que desempeñan; iii)se abstenga de usar en provecho suyo o de un tercero la información secreta; iv) se abstenga de compartir con terceros la información secreta; v) destruya o devuelva la totalidad de la información una vez ha cumplido el propósito para el cual fue compartida y esté en capacidad de certificar que ha sido así en caso de que CuidarlosPR se lo solicite.
Tratándose de secretos empresariales, la obligación de confidencialidad y reserva de la información será indefinida o hasta que CuidarlosPR le informe al CLIENTE que la misma ha dejado de ser secreta.
Terminación.
CuidarlosPR, en su calidad de mandatario, podrá suspender o cancelar el registro del CLIENTE en cualquier tiempo, con una notificación previa de 8 días dando aviso de la medida sin necesidad de motivar la misma, sin derecho alguno para el CLIENTE a percibir indemnización o resarcimiento por la medida tomada por CuidarlosPR.
Así mismo, CuidarlosPR le ofrece la posibilidad de cancelar su cuenta al CLIENTE, bajo las siguientes condiciones:
Para proceder con la cancelación, el CLIENTE deberá enviar la solicitud de cancelación al correo [*] con las razones que la motivan.
Una vez aprobado por CuidarlosPR, se ejecutará la cancelación de la cuenta, con lo cual se eliminará el CLIENTE y contraseña del sistema de CuidarlosPR. Para volver a acceder a los servicios y beneficios de CuidarlosPR, el CLIENTE tendrá que volver a realizar el proceso de registro.
Si tiene algún compromiso previamente adquirido con CuidarlosPR, el haber cancelado su cuenta no lo exonera de la responsabilidad de pago adquirida previamente.
